Информация потребителям о смене платёжных счетов

Выберите банк, в который вы желаете переместить свои платёжные отношения, и отправляйтесь в этот банк.

Принимающий поставщик платёжных услуг действует как ваш «контактный пункт», от которого вы получите всю информацию о том: 

• возможно ли вообще перемещение платёжных отношений,
• существуют ли обстоятельства, которые мешают применению перемещения платёжных отношений,
• сколько времени потребует процесс перемещения платёжных отношений, и прочую необходимую вам информацию.

На основании вашего запроса принимающий поставщик платёжных услуг вышлет запрос передающему поставщику платёжных услуг и выяснит возможность перенесения платёжных отношений, а также всю информацию о ваших действующих услугах многократных электронных оплат регулярного счёта и регулярных платежах передающего поставщика платёжных услуг.

Примечание: Вы сами тоже можете получить информацию от своего передающего поставщика платёжных услуг и предоставить их принимающему поставщику платёжных услуг лично.
 

• Принимающий поставщик платёжных услуг проинформирует вас о получении ответа и вы договоритесь с банком о том, какие услуги конкретно будут перенесены к принимающему поставщику платёжных услуг.
• Принимающий поставщик платёжных услуг проинформирует вас также о том, если перенятие платёжных отношений к принимающему поставщику платёжных услуг невозможно по причине исключающих обстоятельств. Чтобы их устранить, вам нужно будет связаться со своим имеющимся банком – передающим поставщиком платёжных услуг.

Если перемещение платёжных отношений будет возможно, то с принимающим поставщиком платёжных услуг вы сможете заключить договор об открытии расчётного счёта (если он не был заключён ранее).

Принимающий поставщик платёжных услуг проинформирует вас о новом номере счёта и предоставит другую необходимую информацию.
 

Принимающий поставщик платёжных услуг поможет оформить прекращение платёжных отношений с вашим передающим поставщиком платёжных отношений, которые вы выберете переместить к принимающему поставщику платёжных отношений, поможет оформить закрытие счёта и перечисление остатка счёта (отправив также копию запроса передающему поставщику платёжных услуг).

• В рамках процесса смены счетов закрытие счёта у передающего поставщика платёжных услуг может потребовать от вас расходов, равных величине платы, которая установлена в его прейскуранте.
• Передача информации от передающего поставщика платёжных услуг к получающему поставщику платёжных услуг производится бесплатно. Передающий поставщик платёжных услуг имеет право потребовать плату за услуги в соответствии со своим прейскурантом только в том случае, если затребованная информация относится к данным старше 13 месяцев. В таком случае возможно придётся оплатить плату за услугу в соответствии с прейскурантом передающего поставщика платёжных услуг.
• За все перечисления в евро и в других валютах, а также за все сделки конвертации, которые будут связаны со сменой счёта, нужно будет заплатить согласно прейскуранту на услуги обоих банков.

Закрытие счёта у передающего поставщика платёжных услуг невозможно, если: 

• сделки на вашем счёте остановлены на основании распоряжения государственного учреждения;
• со счётом связан договор о займе (например, договор о кредитовании жилья, кредитной линии, кредитной карты или какой-либо другой договор о кредитовании, и обязательства по-прежнему активны);
• к счёту привязан счёт ценных бумаг;
• счёт используется для накопления валютных средств и остатка счёта недостаточно для оплаты услуг, связанных с валютными перечислениями;
• к счёту привязан депозит;
• у вас имеются долговые обязательства перед банком (например, задолженность по комиссионной плате за использованные услуги);
• смена счёта невозможна по причине, указанной в каком-либо другом правовом акте;
• смена счёта невозможна по другой важной причине.

При перенесении только платёжных отношений, а именно услуг электронных оплат регулярного счёта и регулярных платежей на открытый принимающим поставщиком платёжных услуг счёт препятствующими этому обстоятельствами могут считаться следующие:

• у вас заключён договор о кредитовании жилья или какой-либо другой договор о займе, которым на вас возложена обязанность зачислять заработную плату (или другую определённую денежную сумму) и/или обеспечивать оборот денежных средств на счёте, который открыт у передающего поставщика платёжных услуг;
• сделки на вашем счёте остановлены на основании распоряжения государственного учреждения.

• В случае смены счёта меняется также номер расчётного счёта.
• В отношении смены расчётного счёта действуют имеющие силу общие условия предоставления услуг принимающего поставщика платёжных услуг (например, правила составления договоров, соответствующая специфика продуктов и т.п.).
• Невозможно «автоматическое» перемещение отношений от одного банка к другому, так как с принимающим поставщиком платёжных услуг необходимо заключить новые договоры.