Ниже перечислены рекомендации с целью обеспечения максимально безопасного использования интернет-банка.
- Подключаясь к интернет-банку, проверьте, что Вы подключились к подлинному веб-сайту, принадлежащему Industra Bank (https://ib.industra.finance). Убедитесь в наличии протокола шифрации данных HTTPS, а также в наличии надежного цифрового сертификата, который выдала банку внешняя сертификационная организация Sectigo (USERTrust).
- Чтобы полностью обеспечить свою конфиденциальность при работе с интернет-банком, проверьте и, в случае необходимости, измените параметры конфигурации своего интернет-браузера так, чтобы Ваш пароль, код пользователя в интернет-банке и другая информация, необходимая для идентификации, не сохранялись на Вашем компьютере.
- Не используйте интернет-банк на компьютере, в безопасности которого Вы не можете быть полностью уверены (общественные библиотеки, интернет-кафе). Чужие компьютеры могут содержать вредоносное программное обеспечение, с помощью которого можно узнать Ваши пароли и идентификационные коды интернет-банка.
- Ни в коем случае не отвечайте на электронные письма, в которых запрашивается информация о Ваших счетах или информация, необходимая для идентификации в интернет-банке (ID клиента, пароли, коды с кодовой карты). Банк никогда не попросит у Вас отправить такого рода информацию по э-почте!
- Защищайте доступ к Вашему компьютеру паролем, а также желательно использовать заставку для экрана с паролем, что лишит неуполномоченное лицо возможности получить доступ к Вашему компьютеру и работать на нем. Ни в коем случае не оставляйте свой компьютер без надзора в тот момент, когда работаете с интернет-банком.
- Заканчивая работу в интернет-банкe, всегда нажимайте на кнопку «Выход», чтобы корректно закончить свою рабочую сессию и исключить возможность неуполномоченному лицу продолжать работу после Вас.
- Заботьтесь о безопасности любого своего пароля! Очень часто именно из-за несоблюдения правил безопасности пароля Вы существенно увеличиваете риск несанкционированного доступа других лиц. Чтобы добиться безопасности своих паролей, Вам необходимо соблюдать следующие требования:
- Используйте для пароля известные только Вам выражения и при создании пароля используйте как большие, так и маленькие буквы, цифры и специальные символы;
- Пароль ни в коем случае не нужно создавать из Вашего имени, фамилии, имен детей, родственников или домашних животных, номера автомашины, персонального кода или каких-либо других легко угадываемых комбинаций символов;
- Регулярно меняйте свой пароль (не реже чем раз в два месяца);
- Ни в коем случае не записывайте пароли на листках для заметок или других документах и не оставляйте их в доступных для других местах;
- Никому не доверяйте свои пароли от компьютера, интернет-банка или какие-либо другие пароли;
- Если у Вас есть подозрения в доступе посторонних лиц к паролям интернет-банка, немедленно сообщите это по телефону +371 67019341;
- Для дополнительной защиты своего компьютера используйте антивирусное программное обеспечение и брандмауэр (software firewall):
- Антивирусная программа обеспечит защиту Вашего компьютера от различного вредоносного программного обеспечения (компьютерных вирусов, шпионских программ, троянских коней, ненужных рекламных программ и др.). При выборе антивирусной программы убедитесь, что она может проверить устройства внутренней памяти Вашего компьютера, внешние носители данных (флешки, CD и DVD-диски и др.), а также всю информацию, которая отправляется на Ваш компьютер с других компьютерных сетей (э-почта, веб-сайтов, файлообменники и др.). Убедитесь, что конфигурация Вашей антивирусной программы обеспечивает регулярное получение обновлений от производителя программного обеспечения.
- Программа брандмауэра обеспечит Вас дополнительной защитой от угроз, имеющихся в сети интернет. Это программное обеспечение позволит создавать необходимые только для Ваших нужд соединения по обмену данными между Вашим компьютером и интернетом. Любые другие несанкционированные Вами соединения по обмену данными и попытки обмена данными будут блокированы. Эта программа существенно уменьшает риск обнаружения злоумышленниками из Интернета слабых мест в безопасности Вашего компьютера и попыток доступа к Вашему компьютеру и имеющейся в нем личной информации.
- Заботясь о безопасности операционной системы и приложений своего компьютера, обеспечьте, чтобы необходимые обновления от производителя программного обеспечения и „патчи” безопасности были своевременно установлены на Вашей системе.
Предлагаемые банком дополнительные меры безопасности
- Используйте дневные лимиты, после превышения которых необходимо произвести дополнительную авторизацию (сообщение Банку; пользователям рекомендуется также использовать двойную авторизацию сделок).
- Используйте устройство с высшей степенью безопасности идентификации – кодовый калькулятор, который генерирует одноразовые уникальные коды, годные только определенный период времени.
- Используйте предлагаемую Банком возможность позвонить клиенту, если сумма платежа превышает определенный лимит.
Контролируйте финансовые операции на своих банковских счетах
- Регулярно проверяйте остатки по своим счетам и информацию о произведенных сделках.
- Используйте возможность получать короткое сообщение - (услуга “SMS оповещения”).
В случае подозрений обязательно свяжитесь с банком
Если появляются сомнения в какой-либо сделке, письме, электронном письме или звонке, обязательно свяжитесь с банком и убедитесь в их подлинности (тел.: +371 67019341).
Помните, что банк никогда не попросит у клиента реквизиты, которые необходимы для использования электронных услуг.