Заботясь о своем здоровье и здоровье других людей, призываем клиентов пользоваться банковскими услугами удаленно.

Безопасность Интернет-банка

Безопасность работы с DIGIPASS устройством

Что такое DIGIPASS?

DIGIPASS DP 260 – это средство для идентификации Клиента и подписи документов при удаленной работе с Банком. Представляет собой электронное устройство, которое генерирует уникальный тест-ключ (цифровую комбинацию, заменяющую идентификацию Клиента по подписи и печати). 
 
Доступ ко всем функциям DIGIPASS DP 260 осуществляется после ввода 5 – значного PIN-кода. Первоначальный PIN-код сообщается клиенту в момент выдачи DIGIPASS и подлежит обязательной замене клиентом на собственный PIN-код самостоятельно.  
 
Генерируемые коды идентификации и подписи являются непредсказуемыми, неповторяющимися и зависят от времени генерации и уникальности устройства. Значение полученного кода после его проверки в банке повторному использованию не подлежит. 
 
A/S „Industra Bank” напоминает, что свой DIGIPASS следует хранить в надежном месте и не разглашать соответствующий ему PIN-код. Разбирать DIGIPASS запрещается. При физическом повреждении DIGIPASS отключится и придёт в негодность. В случае, если батарейка разрядится, и у Вас не будет других средств авторизации (например, кодовой карточки), Вы утратите контроль над своим счётом, при помощи системы MultiNet, пока не получите другой DIGIPASS. Если Вы потеряли DIGIPASS, или у Вас его украли, незамедлительно сообщите об этом в Банк. Для получения нового DIGIPASS Вам необходимо обратится в Банк или представительство Банка. 
 
A/S „Industra Bank” убедительно настаивает, чтобы Вы меняли свой PIN на устройстве не реже одного раза в два месяца. 

Смена PIN-кода

Как это сделать? 

  1. Когда на экране устройства появляется APPLI_ , нажмите клавишу и держите ее нажатой до того момента, пока __________на экране не появится_ _ _ _ _ NEW PIN. 
  2. Введите новый PIN-код, и после появления надписи _ _ _ _ _ PIN CONF введите его повторно для подтверждения. После успешной замены PIN-кода на экране устройства появится надпись _ _ _ _ _ NEW PIN CONF. 
     

Предлагаемые решения для защиты Вашего компьютера 

Во время работы с системой MultiNet (www.multinetbank.eu) рекомендуем соблюдать следующие рекомендации: 

  1. Заканчивая работу с системой Multinet (www.multinetbank.eu), всегда нажимайте текстовую ссылку «Выход», которая находится в верхнем меню системы. 
  2. Для достижения высокой степени безопасности при работе с системой MultiNet (www.multinetbank.eu), проверьте и при необходимости измените установочные параметры браузера: пароль и код пользователя не должны сохраняться в Вашем обозревателе. 
  3. Во избежание несанкционированного доступа к личному устройству Digipass, кодовой карте MNC, настоятельно рекомендуем хранить их в недоступном для других лиц месте. 
  4. Часто причиной доступа посторонних лиц к Вашему компьютеру служит недостаточная надежность Вашего пароля. Для предотвращения этого следует: 
    • В качестве пароля использовать известные только Вам сочетания, например, цифры, символы и заглавные буквы. Ни в коем случае паролем не должны служить имена, фамилии самого пользователя, его детей, близких родственников, клички домашних животных, номер автомашины и т.д. 
    • Выбирать пароль длиной не менее 8 символов. 
    • Регулярно изменять пароль (не реже одного раза в два месяца). 
    • Не записывать пароли на листочках и не оставлять в доступных другим местах. 
    • Не разглашать никому свои пароли от компьютера, Интернетбанка и других программ. 
    • При возникновении подозрений в доступе посторонних лиц к паролю или карте кодов немедленно оповестить банк по телефону (+ 371 67019341). 
  5. Использовать предложенный перечень прикладных программ для защиты вашего компьютера: Firewall, AntiSpyware и Antivirus

Важное значение в защите Вашего компьютера имеют следующие программные продукты. 

Firewall - это программа, защитный барьер между Вашим компьютером и внешним миром. Хакеры используют специальное программное обеспечение для сканирования сети и поиска незащищенных компьютеров. Такие программы посылают маленький пакет данных Вашему компьютеру. Если на компьютере нет Firewall, то он автоматически отвечает на принятое сообщение, а для хакера это означает, что система открыта и может быть взломана. Firewall распознает такие случаи и не отвечает на подобные сообщения. Таким образом, хакеры даже не могут узнать, что Ваш компьютер подключен к сети. 

AntiSpyware – это программные приложения для защиты от программ-шпионов, рекламного ПО, троянских программ, клавиатурных шпионов, кражи личных данных, угроз слежения, мошеннических программ, нежелательного ПО, фишинга, всплывающих окон и ненадежных сайтов. 

Антивирус – это программа для обнаружения и удаления компьютерных вирусов из зараженной программы или системы. Их используют для борьбы с компьютерными вирусами. Разработано огромное количество специальных антивирусных программ, так называемые программы-сканеры. 

Принцип работы антивирусных сканеров заключается в том, чтобы находить заражённые файлы, сканируя память компьютера, жёсткий диск или съёмный носитель. После чего их можно вылечить или удалить. Антивирус находит только известные ему вирусы. Если после сканирования антивирус ничего не обнаружил - это ещё не означает, что вирусов нет. Обязательно как можно чаще обновлять базы данных антивирусного ПО. 

Практические советы 

Безопасность компьютера. Необходимо регулярно контролировать компьютерную систему, используемую для электронных услуг:

  • Тщательно следить, кто пользуется вашим компьютером. 
  • Пользоваться защитой экрана с паролем (screensaver) во время Вашего отсутствия. 
  • Использовать несколько средств защиты компьютерной информации – пароли доступа, новейшие средства Интернетзащиты, - и регулярно обновлять браузеры и их версии. 
  • Следовать рекомендациям производителя операционой системы Вашего компьютера и своевременно устанавливать обновления и заплатки (патчи). 
  • Регулярно обновлять антивирусные программы. 

Предлагаемые Банком решения безопасности 

  • Использовать дневные лимиты, для превышения которых требуется дополнительная авторизация (сообщение банку). Пользователям рекомендуется также пользоваться двойной авторизацией операций. 
  • Использовать средства повышенной надежности идентификации - калькуляторы кодов, генерирующие коды, которые действуют определенное время и не повторяются. 
  • Пользоваться предлагаемой Банком возможностью звонить Клиенту, если сумма платежа превышает определенный лимит. 

Контролирование движения финансов на Ваших счетах 

  • Регулярно контролировать остатки своих счетов и информацию об проводимых финансовых операциях на вашем счёте. 
  • Пользоваться возможностью получения SMS сообщений о произведенных операциях посредством мобильного телефона. 

В случае подозрений обязательно свяжитесь с Банком 

  • При возникновении сомнений в любой финансовой операции, письме, отправленной электронной почты или звонке от имени Банка, обязательно свяжитесь с Банком и убедитесь в их достоверности (тел. + 371 67019341). 
  • Помните, Банк никогда не станет запрашивать у Клиента реквизиты, необходимые для использования электронных услуг! 

С Уважением, 
Отдел Клиентских технологий 

Открой счет и подай заявку на платежную карту !