Par darījumu veikšanu uz Krieviju un Baltkrieviju. 
Ņemot vērā starptautiskās sankcijas, kas piemērotas saistībā ar Krievijas valdības iebrukumu suverēnās Ukrainas teritorijā, lūdzam ņemt vērā, ka turpmāk pārskaitījumu veikšana uz Krieviju un Baltkrieviju, kā arī no šīm valstīm var ieilgt vai arī nebūt iespējama.  
Lūdzam arī ņemt vērā, ka papildu pārbaužu dēļ jebkura maksājuma apstrāde var aizņemt vairāk laika, nekā ierasts, kā arī par maksājumu pārbaudi banka var piemērot papildu komisiju saskaņā ar Cenrādi (saistībā ar NILLTPF un sankciju riska pārvaldīšanu – komisijas maksa par klienta/ darbības/ darījuma/ maksājumu partnera/ dokumentu papildus izpēti/ atbilstības pārbaudi).
Aktuālā informācija par Krievijai un Baltkrievijai piemērotajām sankcijām pieejama FKTK mājas lapā.
Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par Krievijas agresijas Ukrainā ietekmi uz mūsu bankas pakalpojumiem. 

Jaunumi

Jaunumi

Internetbankas darbība atjaunota

10. maija pēcpusdienā dažu stundu garumā Industra Bank klientiem internetbankā nebija iespējams skatīt savus kontus un, līdz ar to, arī veikt pārskaitījumus. Darbība tika atjaunota īsi pēc plkst. 17.00. Kādi bija traucējumu iemesli? 

Industra Bank Tehnoloģiju un datu pārvaldīšanas direktors Aleksejs Čiļimovs norāda: ”Konstatējot problēmu, mēs nekavējoties mobilizējām visus savas komandas speciālistus novēroto traucējumu iemeslu identificēšanai un novēršanai. Atklājās, ka problēma bija saistīta ar vienu no savienojumiem starp informācijas sistēmām. Iekārtas strādāja pareizi no monitoringa viedokļa, tāpēc bija sarežģīti konstatēt kļūdaino procesu momentāli. Ciešā sadarbībā divarpus stundu laikā mums izdevās novērst tehnisko kļūmi un internetbankas pilnvērtīga darbība tika atjaunota plkst. 17:01. Gribu uzsvērt, ka incidents neietekmēja maksājumu karšu, POS termināļu vai E-komercijas darbību un nekādā veidā nekompromitēja mūsu klientu datu vai naudas līdzekļu drošību vai veiktos darījumus. Taču, protams, klientiem šādas situācijas rada neērtības, tāpēc mēs izpētījām incidenta iemeslus un veicām nepieciešamos soļus, lai no tādiem izvairītos nākotnē." 

Saistītas ziņas

Atver kontu un piesakies maksājumu kartei